ins热门赞 在三个案例中,我们将了解到Twitter如何帮助出海品牌讲好中国故事的方法以及如何以较低价格获得购买推特粉丝的服务。

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本文作者:sherry


「中国品牌的创新开发能力、研发速度,已经是世界第一了,但是在中国品牌不管国内的知名度再高,在海外的知名度跟好感度还是需要很多的加强和努力。」这是 Twitter 大中华区总经理 Alan Lan (蓝伟纶)在金投赏期间接受 SocialBeta 采访时,提到多数中国品牌出海遇到的营销痛点之一。而在此次访谈中,Alan 也向 SocialBeta 详细介绍了 Twitter 在如何帮助品牌讲好中国故事。


「Look at this」 的 Twitter 



具有强新闻性的 Twitter 上聚集了 80% 的 全球 500 强企业 CEO,以及知名政经人物,科技新贵。据第三方调查,作为新鲜资讯与权威信息的发布平台,Twitter 的用户信息接受度高出其他平台 50% 以上,让 Twitter 是当下最有影响力的平台之一,同时这一特点也极大地影响了用户的使用行为和心态。和大部分以「look at me」(来看我)为主要社交心态的社交平台不同的是,Twitter 用户的使用心理是 look at this。「他们想要知道最新的事情,想要看世界上发生什么最酷最新的信息,这对国内的 3C 科技类品牌来说,就是一个利好。」



例如,很多人去罗马都会去罗马竞技场,他们大多数都希望能够拍到令人惊叹的全景照片,但通常手机很难实现。一些用户在社交媒体平台上分享了他们用大疆智能自拍棒手持云台相 OSMO 拍摄的全景照片。这种用户自发的分享和推荐会更加影响周围的朋友。

For instance, when visiting Rome, many individuals desire to capture a stunning panoramic view of the Rome Arena. However, taking such photos with mobile phones can pose a challenge. On Twitter, some users have shared panoramic pictures achieved by utilizing the Dajiang Smart Selfie Stick handheld PTZ OSMO. Similar to this, the organic sharing and recommendations from users have a greater impact on their friends. Purchasing inexpensive Twitter followers is another option to consider.



出海升级:从效果导向到品牌导向


在所有出海品牌中,四个垂直品类在 Twitter 出海营销中占据了较大比重:手游 App,电商以及其他非手游类 App,科技垂直品类以及旅行品牌。作为 Twitter 开展中国业务的第一个员工,Alan 近年来在各个场合呼吁品牌出海要重视讲好中国故事,在他看来,这背后有多方面原因:早期品牌在海外渠道做数字营销,都是注重做转化,但除了最后留下的这个转化数字,品牌在海外没有沉淀下来任何品牌资产,甚至对于那些转化效果并不如意的品牌来说,这其中也错过了不少能讲述品牌故事的机会。


事实上,效果营销也并非适应于每个品牌。转化的前提建立在品牌知名度以及一定的消费者偏好上,对于那些在海外从来未听过的品牌,或是仅限于听过但不了解的品牌,转化的效果自然不令人如意。「国内知名品牌不等于国际知名」,在 Alan 看来,让海外用户对中国品牌买单,这其中还有很多工作要做,不止要讲一个品牌故事。


据 Twitter 的内部调研,80% 的 Twitter 用户每天在平台上搜索有哪些最新的科技、产品、音乐、流行、电商、游戏,其中还有超过 65% 的用户愿意成为第一个使用最新的手机的人,对中国品牌而言,这些用户行为都为品牌在 Twitter 上去介绍品牌故事、产品特色打下了良好土壤。


中国品牌,如何在 Twitter 讲好中国故事?


如何讲好品牌故事,对品牌来说,结合时事热点进行事件营销是最常用的营销手段,而具有强时效性和权威性特点的 Twitter 本身也是一个适合做事件营销的平台。在帮助品牌真正融入到当地市场过程中,Twitter 也总结出了 3 种常用有效的讲故事视角:


与海外节日活动结合


以大疆为例,除了用户的自发分享,大疆创新本身一直努力开拓海外市场。在热门节日如圣诞节、情人节等,大疆通过Twitter持续推广,使其产品成为父母赠送孩子、丈夫送给妻子、男朋友送给女朋友的礼物。尤其在今年的3.8妇女节,大疆针对女性市场展开了一系列推广活动,让女性用户了解到无人机的简单操作,进而提高了大疆在女性群体中的市场占有率。


与热点营销事件结合


华为与Twitter合作,在今年的世界杯期间在印尼市场上成为许多海外用户观看和讨论活动的重要渠道。华为购买了世界杯前后的贴片广告,提高了品牌在当地市场的知名度。此外,华为还能够创造自己的营销话题。而对于手机品牌而言,新产品发布会已经成为每年最重要的营销活动之一,如苹果的新闻发布会。今天,三星发布了新品机型Galaxy Note 9,与Twitter一起打通了从预热、直播互动到转化的营销链路。


与本土文化特色结合


针对出海品牌的本土化营销,Twitter 给出的建议,是要结合本土的市场特征,特别是当地文化特色。据 Alan 介绍,Twitter 在帮助美图手机扩大在日本市场的知名度时,就借势了日本每年的夏日盛会烟花大会,在 Twitter 上告诉用户用美图手机可以拍出更好的烟花以及自己。而在帮助品牌了解当地本土用户的消费特点时,Alan 的团队也会进行深入的调研,一个有趣的小洞察是:「手游品牌在日本市场做会员增长时,我们会建议品牌在每月的 25 号之后开始营销活动,因为日本的发薪日全国各地都是 25 号,25 号之后进行推广效果更好。」


此外,Alan 认为:作为国内品牌出海营销必经的社交平台,Twitter 也是一个最适合传递品牌价值观的平台。他以佳得乐(Gatorade)为例。作为知名网球运动员,小威廉姆斯在 Twitter 上拥有 900 多万粉丝,今年 7 月她在发布的一条遗憾错过女儿第一次走路的 Tweets 很快收到了大量回复,得到了不少用户的宽慰。



佳得乐运动饮料品牌在 Twitter 上与小威廉姆斯发起了一个名为「like a mother」的社交战役,推出了一支广告片,由小威廉姆斯演绎,表达了她对女儿的期望。这支广告以及「Like a mother」三个词在女性用户中引起了共鸣,也使得佳得乐在短时间内赢得了大量女性市场份额。

Gatorade, a sports drink brand, launched a social campaign called "like a mother" on Twitter featuring tennis player Williams, aimed at influencing women's groups. In an advertising film, Williams delivers a message to her daughter, encouraging her to persist in playing in the game of life, regardless of whether she chooses tennis or not. This ad, along with the three words "Like a mother," resonated with many female users on Twitter. As a result, Gatorade, typically catering to male consumers, experienced a significant increase in market share among women in a short period of time. Additionally, Gatorade boosted twitter followers' numbers by buying followers at a reduced cost.


但 Alan 也坦言中国品牌在讲述品牌故事上仍有不少提升空间,品牌意识到好故事对于提升品牌知名度与美誉度的重要性,但还缺少一些优质创意。在今年戛纳国际创意节中,他发现 75% 的获奖作品都使用了 Twitter 作为社交传播平台,「Twitter 是一个可供品牌施展创意的平台,也期待可以帮更多中国品牌讲好中国故事。」


本文转载自SocialBeta


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